Kontakta oss
Telefon till | Telefonnummer/Faxnummer |
| Våra kontor | |
|---|---|
| Tranemo | 0325-471 00 0325-471 01 |
| Dalstorp | 0325-471 00 0325-471 81 |
| Länghem | 0325-471 00 0325-471 71 |
Telefonbanken Med självbetjäning kan du själv uträtta ett antal ärenden dygnet runt. Personlig service är öppet alla dagar 07.00-23.00.* | 0771-22 11 22 (från utlandet +46 771 22 11 22) |
| Internetbanken - Kundtjänst Besvarar frågor relaterade till tjänsten och teknik i Banken via Internet. Öppet alla dagar 07.00-23.00* *Begränsade öppettider kan förekomma på helger såsom jul, påsk, pingst och midsommar. | 0771-97 75 12 (från utlandet +46 771 97 75 12) |
| Spärra kort | |
| Bankort Maestro, Bankkort Visa och Classic MasterCard Linjen är öppen dygnet runt. | 08-411 10 11 (från utlandet +46 8 411 10 11) |
E-post
Vill du fråga oss om något? Har du synpunkter på vår verksamhet? Vi vill gärna veta vad du tycker.
Klagomål
Vi har en strävan att alltid arbeta med förbättringar av våra produkter och tjänster. En viktig del i det arbetet är att ta missnöjda kunders klagomål på största allvar. Vi har en särskild policy som behandlar detta och som särskilt påpekar vikten av att aktivt lyssna på en missnöjd kund och snabbt och sakligt utreda vad som hänt.
Ångerrätt
Distansavtalslagen
Från och med 1 april 2005 gäller ny lag om distans- och hemförsäljning. Detta innebär att du som konsument har rätt att ångra avtal med banken under 14 dagar från det att avtalet ingicks. Ångerrätten gäller dock inte produkter eller tjänster där priset fluktuerar p.g.a. svängningar på finansmarknaden, eller krediter med panträtt i fast egendom, tomträtt eller bostadsrätt.
Sparbanken Tranemo står under tillsyn av Finansinspektionen. I vissa konsumentfrågor står Sparbanken Tranemo dessutom under Konsumentverkets tillsyn.
|
